1. Isikuandmete töötlemise eesmärk
Kogume ja töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- Teenuste osutamine.
- Kliendisuhete haldamine ja suhtlus.
- Broneeringute ja maksete töötlemine.
- Turundus- ja teavitustegevused (nt uudiskirjad, eripakkumised – ainult Teie nõusolekul).
- Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamine).

2. Töödeldavad andmed
Töötleme järgmisi andmekategooriaid, sõltuvalt suhtlusest Teiega:
- Ees- ja perekonnanimi.
- Kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber, aadress).
- Teenuse kasutamise andmed (broneeringute info, maksete info).
- Hobuse või muu looma andmed, kui need on teenuse osutamiseks vajalikud.
- Veebilehe kasutusandmed (IP-aadress, küpsised).

3. Õiguslik alus
Töötleme isikuandmeid ainult seaduslikel alustel:
- Leping täitmiseks või lepingu sõlmimise ettevalmistamiseks.
- Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
- Teie nõusoleku alusel.
- Meie õigustatud huvi korral (nt teenuse kvaliteedi tagamine, pettuste ennetamine).
‍
4. Isikuandmete edastamine ja volitatud töötlejad
Teie andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtudel:
- Teenuse osutamiseks vajalikud koostööpartnerid (nt raamatupidamisteenus, makselahendused).
- Õigusaktidest tulenevalt (nt Maksu- ja Tolliametile).
- Kui olete andnud vastava nõusoleku.Kõik koostööpartnerid on kohustatud tagama isikuandmete kaitse vastavalt GDPR-ile.

5. Andmete säilitamise aeg
Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või kui seda nõuavad kehtivad õigusaktid:
- Raamatupidamisandmed – 7 aastat.
- Teenuse osutamisega seotud andmed – kuni 3 aastat pärast teenuse lõppu.
- Turundusandmed – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

6. Teie õigused
Teil on isikuandmete subjektina järgmised õigused:
- Juurdepääs oma andmetele.
- Andmete parandamine.
- Andmete kustutamine („õigus olla unustatud“).
- Töötlemise piiramise nõudmine.
- Andmete ülekandmise nõudmine.
- Nõusoleku tagasivõtmine.
- Õiguste rikkumise korral kaebuse esitamine Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

7. Küpsised ja veebilehe kasutusandmed
Kasutame veebilehel küpsiseid, et parendada kasutajakogemust ja analüüsida külastusstatistikat. Küpsiste kasutamine põhineb Teie nõusolekul. Küpsiste kohta saate täpsemat infot meie (küpsiste poliitikast).

8. Andmete turvalisus
Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta Teie andmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest.

9. Kontaktandmed
Kui Teil on küsimusi või soovite oma õigusi kasutada, palume võtta meiega ühendust: info@dewellness.ee
Deuce Equine Wellness Est OÜ | 17084521